Raccontare storie, e ascoltarle, è un bisogno profondamente radicato nel nostro essere umani, vecchio si può dire quanto il mondo.
Le storie sono uno strumento di conoscenza, moltiplicano i nostri possibili orizzonti, ci danno la possibilità di sperimentare emozioni, di empatizzare con chi è diverso da noi e di immaginare possibili alternative a una situazione.
Insomma, rendono umano il mondo e lo rendono più facile da comprendere. La consapevolezza di quanto sia importante questa dimensione narrativa del conoscere è però abbastanza recente e l’onnipresenza del termine "storytelling" nel nostro settore ancora più prossima.