Come si costruisce la comunicazione di un prodotto che non ha precedenti sul mercato? Da dove si parte quando non esistono concorrenti diretti, riferimenti consolidati o categorie a cui fare riferimento?
Quando un'azienda ci affida la comunicazione di un nuovo prodotto, una delle prime cose che facciamo è analizzare il mercato. Osserviamo come vengono raccontate le soluzioni esistenti, quali linguaggi utilizzano i concorrenti e quali elementi contribuiscono a definire il posizionamento dei prodotti.
Questa analisi è fondamentale per sviluppare una strategia di comunicazione efficace. Ma non sempre il punto di partenza è un mercato già definito.
A volte ci troviamo davanti a qualcosa di completamente nuovo: un prodotto che non introduce semplicemente una variante in una categoria esistente, ma apre una possibilità che prima non c'era.
In questi casi, replicare i linguaggi della concorrenza non è sufficiente. Serve una strategia capace di individuare il giusto posizionamento, definire un'identità riconoscibile e costruire un modo nuovo di raccontare il prodotto.
Quando il prodotto è nuovo, anche la comunicazione deve trovare la sua strada
È la sfida che stiamo affrontando con ELabItalia, che ha progettato un nuovo sistema di rivestimento su vetro, modulare, continuo e lavorabile.
Un prodotto che, per le sue caratteristiche, non poteva essere raccontato semplicemente attraverso i riferimenti ai materiali di rivestimento già presenti sul mercato.
Il nostro lavoro è partito proprio da questa considerazione: come comunicare qualcosa di nuovo senza limitarlo alle categorie che conosciamo già?
La risposta non era trovare un confronto, ma costruire un territorio di comunicazione autonomo. Un posizionamento capace di esprimere il potenziale del prodotto e di aprire nuove prospettive nel mondo dell'architettura.
Per ELabItalia abbiamo scelto THE NEW MATTER FOR ARCHITECTURE.
Non una semplice descrizione del prodotto, ma una dichiarazione di posizionamento. Un modo per presentare il sistema come una nuova possibilità per l'architettura, senza ricondurlo necessariamente alle caratteristiche o ai limiti dei materiali esistenti.
È da qui che nasce il progetto di comunicazione: dalla ricerca delle parole, dei concetti e del linguaggio più adatti a raccontare un prodotto innovativo, rendendone comprensibile il valore senza ridurne le potenzialità.
Una strategia di comunicazione su misura per ogni cliente
Ogni prodotto, ogni azienda e ogni mercato hanno caratteristiche diverse. Per questo non esiste una soluzione di comunicazione valida per tutti.
Il nostro lavoro come studio di comunicazione consiste proprio nell'individuare, caso per caso, la strategia più adatta: analizzare il contesto, comprendere ciò che rende unico un prodotto, definire il suo posizionamento e tradurlo in un'identità e in un linguaggio coerenti.
A volte significa differenziarsi dai concorrenti. Altre volte significa rendere comprensibile una tecnologia complessa, valorizzare caratteristiche poco conosciute o costruire da zero i riferimenti necessari per presentare una nuova soluzione al mercato.
Il progetto per ELabItalia è appena iniziato.
Nei prossimi mesi vi racconteremo i suoi sviluppi e il percorso con cui stiamo dando forma alla comunicazione di questo nuovo sistema per l'architettura.